| Titre : | Des gestes ou des mots qui font très mal (2007) |
| Auteurs : | Antoine Bondéelle, Auteur ; Grégory Brasseur ; Bernard SIANO |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Travail & sécurité (Paris) (671, 03/2007) |
| Article en page(s) : | p. 17-26 |
| Langues de la publication : | Français |
| Descripteurs |
[UNESCO] relation avec la clientèle [UNESCO] risque professionnel [UNESCO] Sécurité du travail |
| Résumé : | Dans un contexte général d'augmentation de la violence, y compris au travail, la prévention des risques liés aux agressions représente un enjeu important pour de nombreuses entreprises. Exemples de différents secteurs tout particulièrement concernés par ce problème, les risques encourrus par les employés dans l'exercice de leurs fonctions et les dispositifs mis en place pour leur permettre de gérer les situations de conflits. |
| Nature du document : | documentaire |
| Ancien numéro de notice : | JHODPDNJ0706123456003550 |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 2307 | PER | Périodique | CDI | Périodiques | Disponible |