| Titre : | Des soignantes à bout face à la défiance des patients (2021) |
| Auteurs : | Hélène Colau, Auteur ; Marc Loriol, Personne interviewée |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | L'Infirmière (Puteaux) (015-016, 12/2021) |
| Article en page(s) : | p.68-70 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 2743-7965 |
| Langues de la publication : | Français |
| Descripteurs |
[UNESCO] confiance [UNESCO] relation patient-soignant |
| Résumé : | Le point sur l'agressivité et le manque de confiance des patients envers les soignants, un phénomène récent lié à la crise de la Covid-19. L'explication du phénomène : une déferlante d'informations variées et de beaucoup de désinformations sur les réseaux sociaux ; l'augmentation de la défiance des patients, s'informant tous azimuts ; présentation de quelques outils de désamorçage des conflits patients-soignants. Entretien avec le sociologue Marc Loriol sur l'évolution de la relation entre patients et soignants depuis les années 1990 ; le nouveau statut des patients ; la défiance envers les représentants de l'Etat et les règles. Encadré : les stratégies de désamorçage de situations à risque de violence, un outil de la Haute Autorité de Santé. |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre : | / Article de périodique //article de périodique |
| Ancien numéro de notice : | MF2201101117865 |