| Titre : | Mieux répondre aux réclamations |
| Auteurs : | James LANDEL, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Éditeur | PARIS [FRANCE] : Organisation, 1995 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7081-1776-1 |
| Format : | 61 p. |
| Langues de la publication : | Français |
| Descripteurs |
[UNESCO] clientèle [UNESCO] Expression écrite [UNESCO] information et communication [UNESCO] métier : secrétariat |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre : | guide pratique |
| Ancien numéro de notice : | ACFLHCNO01000877 |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 877 | 651 LAN | Livre | CDI | Livres documentaires | Disponible |