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Gries Lisette. « Communiquer à l'hôpital : il faut voir comment on se parle... » in L'Infirmière magazine, 414 (04/2020), p.20-25.

Communiquer à l'hôpital : il faut voir comment on se parle...
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Titre : Communiquer à l'hôpital : il faut voir comment on se parle... (2020)
Auteurs : Lisette Gries, Auteur
Type de document : Article : texte imprimé
Dans : L'Infirmière magazine (414, 04/2020)
Article en page(s) : p.20-25
Langues de la publication : Français
Descripteurs

[UNESCO] communication interne

[UNESCO] Hôpital

Résumé : Dossier consacré à la communication à l'hôpital. La complexité des interactions entre soignants à l'hôpital : l'échange d'informations, différent de la communication ; les problèmes de communication engendrés par la différence de point de vue des différents groupes (infirmiers, médecins, étudiants) ou entre professionnels du même métier ; l'impact des outils de communication mis en place pour la sécurité des soins. Entretien avec Chantal Laurens, cadre supérieur de santé au CHU de Toulouse et docteur en sciences de la communication et de l'information, sur la question des interactions entre soignants : l'importance du respect mutuel des fonctions de chacun pour une communication efficace. Exemples de méthodes pour l'harmonisation des échanges et la prise de nouvelles habitudes de communication. Le travail de l'association Sparadrap autour de la communication entre parents d'enfants malades et professionnels de santé.
Nature du document : documentaire
Genre : article de périodique
Ancien numéro de notice : MF2009081117726
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