Cerin Elliot.
« Faire face à la violence des usagers »
in Actualités sociales hebdomadaires, 3113 (31/05/2019), p.28-32.
Titre : | Faire face à la violence des usagers (2019) |
Auteurs : | Elliot Cerin, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Actualités sociales hebdomadaires (3113, 31/05/2019) |
Article en page(s) : | p.28-32 |
Langues de la publication : | Français |
Descripteurs |
[UNESCO] métier du secteur social [UNESCO] relation administration-usager |
Résumé : | Dossier consacré à la gestion de la violence des usagers dans le secteur sanitaire, social et médico-social. Le point sur la question de la relation entre violence et travail social : la nécessité d’une évaluation et de la mise en place d’une politique de prévention des risques psychosociaux des professionnels dans les ESMS (établissements sociaux et médico-sociaux). L’importance de la formation des professionnels de l’aide à domicile en matière de cadrage de la relation avec les usagers. Entretien avec Michel Brioul ; psychologue clinicien et formateur : la violence dans les ESMS ; l’articulation entre les missions éducative et thérapeutique des ESMS et l’identification des causes des causes des actes de violence. Encadré : le droit de retrait. |
Nature du document : | documentaire |
Genre : | article de périodique |
Ancien numéro de notice : | MF19090510481522 |