| Titre : | Dissiper les tensions dans un service (2019) |
| Auteurs : | Moufida Ali Soudja, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | La Gazette santé social (158, 01/2019) |
| Langues de la publication : | Français |
| Descripteurs |
[UNESCO] Gestion des ressources humaines [UNESCO] relation de travail |
| Résumé : | Conseils aux managers pour anticiper et dissiper les tensions interpersonnelles au travail : dialogue, analyse des causes, médiation. Encadré : présentation de la méthode "DESC" (décrire les faits, exprimer son sentiment, suggérer une solution, citer les conséquences positives). |
| Genre : | article de périodique |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 6883 | PER | Périodique | CDI | Périodiques | Disponible |