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UNESCO > administration électronique

administration électronique

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Les usagers, oubliés de la transition numérique

Article : texte imprimé

Les usagers, oubliés de la transition numérique

Olivier Hielle, Auteur |
Dans Actualités sociales hebdomadaires (3149, 28/02/2020)
Compte rendu du rapport de la Cour des comptes concernant la numérisation de l'action publique qui met l'accent sur la fracture numérique et les limites de la dématérialisation, notamment pour les usagers de Pôle emploi, de l'aide sociale au log[...]
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Le choc social de la dématérialisation

Article : texte imprimé

Le choc social de la dématérialisation

Sarah Bos, Auteur |
Dans Actualités sociales hebdomadaires (3094-3095, 25/01/2019)
Dossier consacré aux limites de la dématérialisation des services publics en France. Compte rendu du rapport du Défenseur des droits qui pointe les dysfonctionnements de la dématérialisation, les inégalités d'accès au numérique et les risques de[...]
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Le numérique et les illettrés 3.0. L'illectronisme, la nouvelle fracture sociale

Article : texte imprimé

Le numérique et les illettrés 3.0. L'illectronisme, la nouvelle fracture sociale

Nadia Graradji, Auteur |
Dans Actualités sociales hebdomadaires (3084, 16/11/2018)
Dossier consacré à la fracture numérique. Point de vue de la rédaction. Les risques d'exclusion sociale liés au développement de l'e-administration et à la dématérialisation des services publics et les enjeux de la lutte contre l'illettrisme éle[...]
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L'accompagnement social percuté par l'e-administration

Article : texte imprimé

L'accompagnement social percuté par l'e-administration

Michel Paquet, Auteur |
Dans Actualités sociales hebdomadaires (3015, 16/06/2017)
Dossier consacré à l'exclusion numérique liée à la dématérialisation des services publics. L'impact de l'e-administration sur l'accompagnement social et la prise en compte des publics en situation de précarité numérique dans les démarches global[...]
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Saisine électronique de l'administration : principe et exceptions

Article : texte imprimé

Saisine électronique de l'administration : principe et exceptions

Dans Actualités sociales hebdomadaires (2990, 30/12/2016)
Le point sur la mise en oeuvre de la saisine électronique de l'administration, généralisée aux collectivités territoriales et aux organismes de service public depuis le 7 novembre 2016 : les modalités de la saisine ; tableau des principales exce[...]
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Action sociale et numérique : l'urgence d'un rapprochement

Article : texte imprimé

Action sociale et numérique : l'urgence d'un rapprochement

Caroline Sédrati-Dinet, Auteur |
Dans Actualités sociales hebdomadaires (2954, 01/04/2016)
Dossier consacré à l'usage des outils numériques dans le domaine de l'action sociale. Compte rendu d'une étude réalisée par l'association Emmaüs Connect sur la place et le rôle des outils numériques dans le travail social : méthodologie de l'enq[...]
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